Annuleren
Wanneer u een afspraak wil annuleren vraag ik u dit minimaal 24 uur vooraf te doen.
Bij annulering op een later tijdstip wordt er 50% van de behandelprijs aangerekend als annuleringskost.
Wanneer u niet komt opdagen, zonder te verwittigen, zal de behandeling voor 100% aangerekend worden. Dit omwille van wederzijds respect. De gereserveerde plaats kunnen we niet meer invullen. Vaak moeten we klanten teleurstellen vanwege een volle agenda. Het is dan heel jammer als we dat plaatsje eigenlijk aan iemand anders hadden kunnen geven.
Betalingen
Betalingen gebeuren cash of met QR-code en meteen na afloop van de behandeling. Producten worden pas meegegeven indien het volledige bedrag betaald is.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen hebben een geldigheidsdatum van 1 jaar.
Verloren cadeaubonnen kunnen niet worden vergoed.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld. Wanneer een verzorging van prijs verandert en u de cadeaubon voor de prijswijziging heeft ontvangen, kan een supplement aangerekend worden.